TokTesk 隐私政策

一我们收集的信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅收集实现功能所必需的信息：

• 账户信息：注册时填写的邮箱、昵称和密码。密码经不可逆的加盐哈希处理后保存，我们无法查看你的明文密码。
• 创作内容：你输入的提示词、上传的参考图片与视频素材、画布项目，以及由本服务生成的图片和视频。
• 交易与积分信息：积分余额、消耗与退还记录、兑换码的兑换记录、订单记录。
• 第三方账号与设备信息：当你主动使用云手机、网络代理、账号导入或自动发布等功能时，为完成对应操作所需的账号标识、设备与代理配置信息。
• 日志与设备信息：IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问页面、接口调用记录、错误日志等，用于保障安全与排查故障。
• API 调用信息：你创建的 API Key（仅保存其哈希值与前缀用于识别）及调用记录。

二信息的使用目的

• 创建和管理账户，完成登录与身份验证；
• 处理你提交的生成任务，交付并保存生成结果；
• 计算、扣除和退还积分，处理兑换码与订单；
• 保障账户与系统安全，识别和防范欺诈、滥用、攻击等行为；
• 分析服务运行情况（使用汇总统计数据），改进产品体验；
• 履行法律法规规定的义务，配合有权机关依法提出的要求。

若我们要将信息用于本政策未载明的其他目的，会事先征得你的同意。我们不会将你的个人信息出售给任何第三方，也不会未经同意将你的上传素材或生成内容用于模型训练。

三Cookie 与同类技术

我们使用必要的 Cookie 保持你的登录状态（有效期约 30 天）并防范跨站请求伪造；使用浏览器本地存储记住你的语言等偏好。我们不使用第三方广告追踪 Cookie。你可以在浏览器中清除 Cookie，但这可能导致你需要重新登录。

四委托处理、共享与第三方服务

为提供本服务，我们会在必要范围内与以下合作方共享信息，并要求其按照不低于本政策的标准保护你的信息：

• AI 生成服务提供商：为完成视频、图片、文案生成，你提交的提示词和参考素材会发送给我们接入的模型服务商进行处理，处理结果返回后交付给你。
• 云服务与内容分发服务商：用于服务器托管、数据存储和静态资源加速。
• 你主动启用的第三方功能：如云手机、网络代理、社交平台发布等，仅在你使用对应功能时共享完成该操作所需的信息。

除上述情形及法律法规另有规定外，未经你的同意，我们不会向第三方提供你的个人信息。

五信息的存储地点与期限

本服务的服务器位于新加坡。你在使用本服务时，个人信息将被传输至境外并存储、处理。你注册或继续使用本服务，即表示你同意该等跨境传输；如你不同意，请勿提交相关信息。我们会采取本政策所述的安全措施保护跨境传输的信息。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存你的信息。账户注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息，法律法规要求保存的除外。

六信息安全

我们采用全站 HTTPS 加密传输、密码加盐哈希、兑换码加密存档、会话令牌校验、最小权限的管理员访问控制、异常访问拦截及定期备份等措施保护你的信息。但互联网环境并非绝对安全，请妥善保管你的账户密码和 API Key。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知你并采取补救措施。

七你的权利

你可以通过网站右下角「联系客服」行使以下权利，我们将在核验身份后 15 个工作日内处理：

• 查阅、复制你的个人信息；
• 更正或补充不准确的信息；
• 删除你的上传素材、生成内容或其他个人信息；
• 撤回你已作出的授权同意（不影响撤回前基于同意已进行的处理）；
• 注销账户；
• 获取本政策的解释说明。

八未成年人保护

本服务主要面向成年用户。若你未满 18 周岁，请在监护人的陪同和同意下阅读本政策并使用本服务；未满 14 周岁的儿童请勿注册。如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除。

九政策更新

我们可能适时修订本政策。修订后的政策将在本页面发布并更新日期；涉及重大变更的，我们会通过站内公告等显著方式通知你。

十联系我们

如你对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过网站右下角「联系客服」与我们联系。你也可以查阅《TokTesk 用户协议》。